湖南法治报讯（通讯员 龙玉婷 龙海）外出游玩扫码支付时，不起眼的弹窗广告暗藏扣费陷阱。近日，一名游客在边城景区遭遇不明扣款，误以为银行卡被盗刷，所幸花垣公安快速处置，及时帮其追回损失。

10 月 12 日上午 9 时 50 分许，花垣县公安局巡特警大队在边城景区开展巡逻时，接到游客邓某某焦急求助：短短几分钟内，她的手机接连收到 3 笔银行卡扣款提醒，合计扣款 800 余元，卡内还有余额 9000 余元。邓某某不清楚扣款去向，怀疑银行卡被盗刷。

接报后，巡特警队员第一时间安抚邓某某情绪，同步开展处置：一边向局反诈中心、边城派出所报备警情，对接后续核查工作；一边根据反诈中心指导，协助当事人拨打银行客服，采取紧急止付措施，避免财产持续受损。考虑到邓某某同行家属行动不便，队员当场协调附近运政执法执勤车辆，将邓某某一行安全送往边城派出所进一步处置。

抵达派出所后，值班民辅警调取交易明细，陪同邓某某逐一核对账单，很快查清事件原委：该几笔扣费并非电信诈骗或银行卡盗刷。原来邓某某在景区购票支付后，没有留意页面诱导广告，不慎误点弹窗，在不知情的情况下产生连续扣费。

确认属于误触广告诱导扣费、非本人主动消费后，民警协助邓某某联系银行客服说明情况。经银行核验交易信息，当日 10 时 30 分许，被扣的 800 余元钱款已全部原路退回邓某某账户。钱款失而复得，邓某某对民辅警高效暖心的处置连连道谢。

花垣公安在此提醒广大游客：线上支付后留意页面弹窗，警惕诱导订阅、免密扣费广告，保护好个人资金安全。

作者：龙玉婷 龙海

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来源：湖南法治报